Quelle: https://www.tollbird.com
FAQ: https://www.tollbird.com unten im Artikel
- Die Box gibt einen Ton (oder zwei Töne) von sich, wenn sie erkannt wurde.
- mit max. 30km/h durchfahren
- Bei der Spur Viacard (gelb) oder Kreditkarte (blau) durchfahren
Nutzung in Italien
Kann ich die T-Box auf allen italienischen Autobahnen nutzen?
Ja.
Bitte beachte, dass deine Mautbox korrekt an der vorgesehenen Stelle an deiner Windschutzscheibe installiert sein muss.
Welche Spuren an der Mautstation (“Tolling Plaza”) darf ich verwenden?
Du kannst alle der folgendermaßen ausgewiesenen Spuren nutzen. Bitte beachte, dass Du stets vier Meter Abstand zum vorausfahrenden Fahrzeug lässt und nicht schneller als 30 km/h schnell bist.
- Exklusive Telepass Fahrspuren
- Mischspuren
- Free-Flow System der Autostrada Pedemonatan Lombarda (Lombardei). Hier benutze bitte ausschließlich die mit dem Schriftlogo von Telepass gekennzeichneten Spuren.
Was passiert wenn ich über eine “normale” Mautspur (d.h. mit Ziehen eines Tickets) in die Autobahn eingefahren bin, aber über eine Tele-Mautspur wieder ausfahren will.
In diesem Fall wähle bitte eine der Mischspuren. Nur hier kannst Du das Ticket im Automaten eingeben. Der Automat erkennt automatisch deine T-Box.
Sollte keine Mischspur vorhanden sein, kannst du auch bei einer mit einem Mitarbeiter besetzten Spur durchfahren. Der Mitarbeiter kann dann ebenfalls manuell über die T-Box abrechnen.
Was passiert wenn ich über eine exklusive Telepass Mautspur (d.h. mit T-box) in die Autobahn eingefahren bin, aber über eine normale Mautspur wieder ausfahre.
In diesem Fall musst du dem Telepass Mitarbeiter mitteilen, wo du auf die Autobahn aufgefahren bist. Sollte kein Mitarbeiter verfügbar sein, kannst du auch über den “assistenza” Rufknopf Hilfe anfordern.
Ich habe ein Problem mit einer Transaktion auf meiner Rechnung.
Wir möchten das für dich lösen. Lass es uns per e-Mail unter hello@tollbird.com wissen, und wir kümmern uns darum.
Kann ich die Tunnel- und Streckenmaut in Italien auch mit der T-Box bezahlen?
Ja am Viaducto de Millau. Leider nicht in den Tunnels von Mont Blanc und Frejus.
Wie kann ich eine Fähre mit meiner T-Box bezahlen?
Nutze dazu bitte die Fahrbahnen mit dem Telepass Logo. Um die Bezahlung abzuschließen folge bitte den Anweisungen auf den Schildern. Es ist möglich, dass du anhalten musst und eine Quittung erhältst.
Was mache ich, sollte die Schranke einmal nicht öffnen?
Bitte drücke den Knopf der Gegensprechanlage vor der Schranke um Hilfe anzufordern. Deine Mautbox wird dann manuell ausgelesen. Bitte steige in keinem Fall aus deinem Fahrzeug aus.